Diariamente nos enfrentamos a situaciones o problemas ya sea en el ámbito personal o en el profesional y la gran mayoría de nosotros nos enfrentamos a estos de forma empírica o casual, debido a esto a veces nos funciona otras tantas no es así, la solución que le damos sabemos que no es la óptima, pero era lo que mejor nos pareció, esto nos acarrea perdida de tiempo, regaños y nos genera mas problemas de los que inicialmente teníamos.
Afortunadamente existe el método genérico para la solución de problemas, el cual nos permite la toma de decisiones fundamentadas y razonadas con base a las reflexiones derivadas de la información obtenida durante la implementación de dicho método.
Este método se puede resumir en una seria de pasos que demandan una reflexión profunda, análisis de todas las aristas de la situación que se nos presenta, la interpretación de la información disponible y el uso de esta para delimitar nuestros objetivos para seleccionar una idea o ideas que nos permita implementar una estrategia y a su vez poder evaluarla con base a nuestros objetivos previamente establecidos y saber si se cumplió la meta o hay que recapitular y plantear de todo de nuevo o usar otra de las opciones disponibles de solución.
